TERMOS E POLÍTICAS

Privacidade e segurança
1. Informações dos Usuários:
 

Para prestar-lhe os Serviços, temos que coletar Informações Pessoais relativas a uma pessoa física identificada ou identificável (“Informações Pessoais”). Coletamos Informações Pessoais que você nos envia, do seu uso dos Serviços e de outras fontes. Aqui estão alguns tipos de Informações Pessoais que coletamos sobre você:

  1. Informações que você nos envia. Quando compra e/ou registra e-mail em nosso site, usa qualquer dos nossos Serviços e/ou quando entra em contato conosco diretamente por qualquer canal de comunicação (como chat e e-mails), você poderá nos enviar Informações Pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, Informações Pessoais de pagamento (no caso de Usuários com Serviços Pagos), Informações Pessoais que incluir nas suas comunicações conosco e Informações Pessoais contidas em documentos de identificação escaneados. (como uma cédula de identidade, carteira de habilitação ou documentos oficiais de registro de empresas).   

  2. Informações que coletamos quando você usa os Serviços. Quando você visita, faz downloads e/ou usa qualquer dos nossos Serviços, podemos coletar Informações Pessoais de uso agregadas como a atividade de navegação e transmissão rápida de Visitantes e Usuários nos Serviços, mapas de calor e rolagens de sessões, Informações Pessoais não identificadoras relativas ao dispositivo do Visitante ou do Usuário, sistema operacional, navegador da internet, resolução da tela, idioma e configurações do teclado, provedor de serviços de internet, páginas encaminhadoras/de saída, marcações de data/tempo etc.

  3. Informações que coletamos de outras fontes. Podemos receber Informações Pessoais de você de fontes de terceiros, como I) provedores de segurança, provedores de detecção e prevenção de fraudes, por exemplo, para ajudar-nos a examinar usuários associados a frades;  II) plataformas de mídias sociais; quando você se conecta ou inscreve usando a sua conta nas mídias sociais podemos receber Informações Pessoais de tal serviço (como o seu nome de usuário e Informações Pessoais do perfil básico) e em alguns casos podemos coletar Informações Pessoais de empresa facilitadores de indicações que nos ajudam a melhorar a oferta dos nossos serviços;  III) parceiros de propaganda e marketing para monitorar, gerenciar e mensurar as nossas campanhas de anúncios.


      2. Como usamos essas Informações Pessoais:
 

   Usamos as suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos:

  1. Prestar e operar os Serviços;

  2. Desenvolver, customizar, expandir e melhorar ainda mais os nossos Serviços com base nas preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais dos Usuários;

  3. Proporcionar aos nossos Usuários atendimento ao cliente e suporte técnico contínuos;

  4. Conseguir entrar em contato com os nossos Usuários por meio de notificações e mensagens promocionais gerais ou personalizadas relativas aos serviços (conforme definido mais detalhadamente na Seção 8 abaixo);

  5. Ajudar-nos a atualizar, expandir e analisar os nossos registros para identificar novos clientes;

  6. Facilitar, patrocinar e oferecer certos conteúdos, eventos e promoções, determinar a elegibilidade de participantes, monitorar o desempenho, contatar ganhadores e conceder prêmios e benefícios;

  7. Criar dados estatísticos agregados e outras Informações Pessoais agregadas e/ou inferidas que nós ou os nossos parceiros de negócios poderão usar para prestar e melhorar os nossos respectivos serviços;

  8. Prestar-lhe assistência profissional, somente por sua solicitação;

  9. Aprimorar as nossas segurança de dados e capacidades de prevenção de fraudes; e

  10. Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

   Usamos as suas Informações Pessoais para os propósitos estabelecidos na Seção 2, a saber:
 

  1. O nosso uso das suas Informações Pessoais é necessário para cumprir uma obrigação ou regulatória relevante que temos; ou

  2. ​O nosso uso das suas Informações Pessoais é necessário para corroborar interesses e propósitos comerciais legítimos (por exemplo: manter e melhorar os nossos Serviços e a eficácia do site identificando problemas técnicos), desde que seja conduzido de maneira proporcional e que respeite os seus direitos de privacidade.

  3. Usamos as Informações Pessoais que coletamos sobre você para prestar os nossos serviços e torná-los melhores e mais seguros.

  4. ​Também coletamos e usamos Informações Pessoais de modo a contatar Usuários e cumprir as leis aplicáveis a nós.

    4. ​Compartilhamento das suas Informações Pessoais:

     

  5. Podemos coletar, armazenar e tratar certas Informações Pessoais. 

  6. ​Nosso site atua e será considerado um “Tratador” e não o “Controlador” (da forma que ambos os termos com inicial maiúscula estão definidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (“GDPR”)) dessas Informações de Usuários de Usuários.​

    5. Uso de cookies e outras tecnologias de terceiros
     

  7. Nós usamos cookies e outras tecnologias similares (“Cookies”) para prestar o nosso Serviço e assegurar que funcione devidamente, analisar o nosso desempenho atividades de marketing e personalizar a sua experiência.​

  8. Observe que não alteramos as nossas práticas em resposta a um sinal “Não Rastrear” no cabeçalho HTTP de um navegador ou aplicativo móvel. No entanto, a maioria dos navegadores permite que você controle cookies, inclusive aceitá-los ou não e como removê-los. Você configurar a maioria dos navegadores para notificá-lo caso receba um cookie ou pode optar por bloquear cookies no seu navegador.

    6. Retenção de dados

     

  9. Podemos reter as suas Informações Pessoais enquanto a sua Conta de Usuário estiver ativa, conforme indicado nesta Política de Privacidade, ou conforme seja necessário para prestar a você os nossos Serviços.​

  10. Podemos continuar a reter as suas Informações Pessoais após você desativar a sua Conta de Usuário e/ou deixar de usar quaisquer Serviços específicos, conforme razoavelmente necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios relativos aos nossos Usuários, prevenir fraudes e abusos, fazer valer os nossos contratos e/ou proteger os nossos interesses legítimos.​

  11. Mantemos uma política de retenção de dados que aplicamos a Informações Pessoais sob os nossos cuidados.

  12. Podemos manter as suas Informações Pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e por mais tempo conforme necessário (por exemplo, se formos obrigados legalmente a mantê-las por mais tempo ou se precisarmos delas para proteger os nossos interesses).

    8. Entre em contato conosco.
     

  13. Caso tenha perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a equipe do Geração Literária através do e-mail literaria.geracao@gmail.com

  14. Tentaremos resolver todas as reclamações relativas ao uso das suas Informações Pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. ​

  15. Alguma pergunta ou sugestão? Adoraríamos ouvi-las!